Таргетированная реклама стала не просто инструментом, а фундаментом современного цифрового маркетинга. В 2026 году рынок рекламы окончательно отвернулся от массовых подходов – бюджеты работают только с точным попаданием в потребности целевой аудитории. Данные показывают, что таргетированная реклама эффективнее обычной в 5-10 раз по конверсии, а средний CTR достигает 2-5% против скромных 0,1% у неотцеленного трафика.
Однако эффективность зависит не от одной только платформы или алгоритма. Это система, где воедино сходятся три компонента: умная воронка продаж, релевантные офферы для каждого этапа пути клиента и креативы, которые действительно привлекают внимание в переполненной ленте социальных сетей. Если один из элементов отсутствует или работает неправильно, вся стратегия рушится – вот почему 90% рекламных кампаний не дают ожидаемого результата.
Основные метрики, на которые нужно смотреть:
- CPM (стоимость за тысячу показов) – 25-50 рублей на хороших платформах, показывает цену привлечения внимания
- CTR (кликабельность) – 2-5% считается нормой для таргета, выше – вы попали в боль
- CPC (стоимость клика) – 3-20 рублей в зависимости от платформы, определяет цену визита на сайт
- CR (коэффициент конверсии) – 1.5-8% по отраслям, показывает качество работы сайта
- ROAS (возврат на расходы рекламы) – 200-400% означает здоровый профит
Воронка строит логику движения клиента. Офферы формулируют, что именно ему предложить. Креативы устанавливают эмоциональный контакт. Все вместе они создают правильное поведение – сначала узнавание, затем вовлечение, потом действие, наконец, лояльность.
Блок 1: Воронка таргетированной рекламы
Этапы воронки продаж в таргетированной рекламе
Маркетинговая воронка в таргетированной рекламе – это не просто схема, это дорожная карта, которая показывает, где находится каждый потенциальный клиент и какое сообщение ему нужно услышать прямо сейчас.
Воронка таргетированной рекламы с метриками по этапам
Верх воронки (Awareness): Привлечение холодной аудитории
На этом этапе целевая аудитория еще не знает о вас и даже не осознает свою проблему. Ваша задача – создать осознание и остановить внимание в ленте социальной сети, где конкуренция огромна.
Оптимальные показатели на этапе Awareness:
- CPM: 25-50 рублей (высокий охват – главная цель)
- Охват: 100% нужной аудитории
- CTR: 1-3% (нормально – люди еще не заинтересованы)
На этом этапе работают охватные кампании без узкого таргетинга. Платформы используют автоматическую оптимизацию и широкие аудитории. Бюджет обычно составляет 30% от всех расходов на таргет.
Середина воронки (Interest/Consideration): Прогрев и вовлечение
Люди, которые кликнули на объявление, уже проявили интерес. Но решение купить они не приняли. На этом этапе нужно удерживать внимание, рассказывать о преимуществах, убеждать через социальное доказательство.
Оптимальные показатели:
- CTR: 2-5% (значительно выше, чем на верхнем уровне)
- CPC: 5-20 рублей в зависимости от ниши
- Время на сайте: более 1 минуты указывает на интерес
На этапе Interest работают ретаргетинговые кампании и кампании интереса (Interest-based targeting). Здесь применяются более специфичные креативы, тесты разных посылов, A/B-тестирование сообщений. Бюджет – 25% от общего.
Низ воронки (Action/Conversion): Закрытие сделки
Это люди, которые были на вашем сайте, посмотрели несколько страниц, добавили товар в корзину, но не завершили покупку. Или те, кто много раз видел вашу рекламу и готов к принятию решения.
Оптимальные показатели:
- CPA (стоимость действия): 100-500 рублей в зависимости от маржинальности товара
- CR (коэффициент конверсии): 3-8% – значительно выше, чем на предыдущих этапах
- ROAS: 200-400% означает прибыльность кампании
На этом этапе используется динамический ретаргетинг, кампании с персональными офферами, кампании для брошенных корзин. Бюджет – 15% от общего (меньше, но дороже в пересчете на одно действие, потому что эти люди уже горячие).
Этап удержания и повторных продаж (Retention/Loyalty)
Это люди, которые уже купили. Задача – удержать их, повысить lifetime value (LTV), мотивировать на повторную покупку и рекомендации.
Оптимальные показатели:
- LTV (lifetime value): сколько денег приносит один клиент за всю жизнь взаимоотношений
- Процент повторных покупок: от 5% до 40% в зависимости от категории
- NPS (Net Promoter Score): насколько клиент готов рекомендовать вас друзьям
На этапе Retention работают кампании допродаж (upsell), кросс-продаж (cross-sell), кампании лояльности и программы рефераллов. Бюджет – только 5%, но конверсия очень высокая, потому что люди уже знают и доверяют вам.
Анализ метрик на каждом этапе воронки
Правильный анализ метрик – это не просто глядение в кабинет рекламы. Нужно понимать логику каждой метрики и знать, что означает её рост или падение.
Пример расчета стоимости привлечения клиента (CAC)
Допустим, вы запустили кампанию таргетированной рекламы для интернет-магазина одежды:
- Бюджет на всю кампанию: 100 000 рублей
- Всего конверсий (покупок): 200
- CAC (Customer Acquisition Cost) = 100 000 / 200 = 500 рублей
Это означает, что вы потратили 500 рублей, чтобы привести одного клиента, который совершил покупку.
Теперь нужно проверить, прибыльна ли эта цена:
- Средняя сумма заказа: 2 000 рублей
- Маржинальность (прибыль): 30% = 600 рублей на один заказ
- 600 рублей прибыль > 500 рублей CAC = кампания прибыльна
Однако если CAC был бы 700 рублей, а прибыль только 600, вы бы работали в убыток, несмотря на то, что кажется, что все “конвертит”.
Блок 2: Офферы для разных сегментов аудитории
Как создавать офферы под температуру аудитории
Оффер – это не просто предложение, это обещание конкретной выгоды в конкретный момент времени для конкретного человека. Холодная аудитория готова слушать только об информации. Теплая готова к действию. Горячая готова платить.
Лид-магниты для холодной аудитории: информация как приманка
Холодная аудитория еще не знает о вашем продукте и не верит вам. Попытка сразу продать – это как подойти к незнакомому человеку в метро с предложением купить что-то у вас. Поэтому работают лид-магниты.
Эффективные форматы лид-магнитов:
- Чек-листы – простая форма, быстро скачивается, помогает решить проблему
- Пример: “Чек-лист подготовки к ремонту квартиры” для компании строительства
- Почему работает: Дает конкретное действие, которое человек может сделать прямо сейчас
- Гайды и шпаргалки – более развернутая информация (5-10 страниц)
- Пример: “Гайд по выбору матраса” для компании Askona
- Почему работает: Позиционирует вас как эксперта в нише
- Видеоконсультации и вебинары – живой контакт с экспертом
- Пример: “Вебинар: как заработать на блоге в 2026” для образовательного курса
- Почему работает: Люди видят лицо, слышат голос, начинают доверять
- Калькуляторы и тесты – интерактивные инструменты
- Пример: “Калькулятор ипотеки” для банка, “Тест: какой вы инвестор” для брокера
- Почему работает: Вовлекают пользователя, дают персональный результат
- Купоны и скидки – мгновенная выгода
- Пример: “Скидка 10% при подписке на рассылку”
- Почему работает: Активирует триггер “жадности”, снижает барьер входа
- Пробники и сэмплы – попробовать перед покупкой
- Пример: “Бесплатная упаковка кофе премиум при регистрации”
- Почему работает: Люди верят только собственному опыту, пробник это создает
Триггеры и пробные предложения для теплой аудитории
Теплая аудитория уже знает о вас, побывала на сайте, прочитала отзывы. Но еще не решилась купить. Для таких людей работают предложения с психологическими триггерами.
Психология офферов: срочность, дефицит, социальное доказательство:
1. Триггер срочности (дедлайн)
- Формулировка: “Акция заканчивается через 2 часа”, “Спешите, осталось 5 шт”
- Почему работает: Люди боятся упустить выгоду. При виде таймера обратного отсчета мозг переходит в режим экстренного решения
- Результат: +27-35% к конверсии
2. Триггер дефицита (ограниченность)
- Формулировка: “Последний размер”, “Цена повышается завтра”, “Доступно только для подписчиков”
- Почему работает: Редкое ценится выше. Если товара мало, это означает, что он хороший
- Результат: работает даже если дефицит искусственный, но нужно держать слово
3. Триггер социального доказательства
- Формулировка: “46% клиентов уже выбрали эту модель”, “Купили 1500+ человек”, отзывы в объявлении
- Почему работает: Люди доверяют мнению толпы. Если многие купили и довольны, это снижает риск
- Результат: 46% потребителей доверяют отзывам других клиентов
4. Триггер гарантии и безопасности
- Формулировка: “30 дней гарантия возврата денег”, “Одобрено Роспотребнадзором”, сертификаты
- Почему работает: Удаляет страх потерь. Если он может вернуть деньги, зачем медлить?
- Результат: снижает порог принятия решения
Основные офферы и допродажи для горячей аудитории
Горячая аудитория – это люди, которые уже в корзине или совершили первую покупку. На них работают другие механики.
1. Основные офферы для горячей аудитории
- “Основной пакет”: базовый товар + основные опции за базовую цену
- “Premium пакет”: всё включено + доставка + гарантия + бонусы (цена выше на 50-100%)
- Пример: При покупке матраса можно предложить подушку в комплекте со скидкой 20%
2. Допродажи (Upsell)
- Предложить более дорогую версию товара
- Пример: Купил матрас за 5000 – предлагаем за 7000 дороже модель с ортопедией
- Конверсия upsell: 15-25% от покупателей
3. Кросс-продажи (Cross-sell)
- Предложить дополняющий товар
- Пример: Купил ноутбук – предлагаем сумку, мышку, наушники
- Конверсия cross-sell: 20-40%
4. Программы лояльности
- “Накопи баллы и получи скидку”, “Каждый 5-й товар бесплатно”
- Цель: повысить LTV, увеличить средний чек, создать привычку к покупкам у вас
Примеры успешных офферов по отраслям
Шаблоны формулировок офферов
Для верхнего уровня воронки:
- “Узнайте {конкретный результат} за {время} с помощью {метода}”
- “Скачайте {ценность} – получите пошаговый план на {результат}”
Для среднего уровня:
- “{Количество} клиентов уже попробовали – теперь ваша очередь”
- “Специальное предложение: {основное преимущество} + {бонус} всего за {цена}”
Для нижнего уровня:
- “Завершите покупку прямо сейчас и получите {бонус} в подарок”
- “Осталось {количество} шт по этой цене – {время для принятия решения}”
Чек-лист элементов сильного оффера
- ✅ Конкретная выгода – не “хороший товар”, а “улучшит сон на 40%”
- ✅ Ясность для целевой аудитории – язык, который она говорит
- ✅ Ограничение по времени или количеству – срочность мотивирует
- ✅ Легкость получения – 1-2 клика на мобильном, не больше
- ✅ Социальное доказательство – отзывы, цифры, примеры использования
- ✅ Гарантия или возврат – удаляет страх потерь
- ✅ Контрастное выделение – CTA-кнопка видна и привлекает внимание
- ✅ Соответствие цели – лид-магнит собирает контакты, а не продает сразу
Блок 3: Креативы в таргетированной рекламе
Разработка эффективных креативов для каждого этапа воронки
Креатив – это эмоциональный посыл, который работает на долю секунды. Когда человек листает ленту в ВК, у вас есть максимум 1-2 секунды, чтобы остановить его внимание. Если креатив слабый, он листает дальше, и деньги сгорают.
Форматы креативов: статика, видео, carousel, stories, Reels
1. Статические изображения (баннеры)
- Когда использовать: для простых посылов, при ограниченном бюджете на продакшн
- Требования: высокий контраст, читаемый текст даже на мобильном 5-6 шрифт)
- CTR: 1-3% обычно ниже видео, но дешевле в производстве
- Платформы: все
2. Карусели (Carousel)
- Когда использовать: когда нужно показать несколько вариантов, последовательность, трансформацию
- Пример: “До и после”, “Все модели товара”, “Этапы обучения”
- Преимущество: люди кликают на карусель, чтобы посмотреть следующий вариант – это увеличивает engagement
- CTR: 3-6% (выше, чем статика)
3. Видео (статьи, видеообзоры, демо)
- Когда использовать: всегда, если есть возможность. Видео доминирует в 2025-2026
- Длина: 15-30 секунд для таргета (короче = выше hold-rate, т.е. люди смотрят до конца)
- CTR: 2-5% в среднем, но у хороших видео 5-10%
- ВАЖНО: первые 3 секунды решают все – если не захватишь внимание, видео закроют
4. Stories и Reels
- Когда использовать: Stories для коротких мотивирующих посылов, Reels для вирусного контента
- Длина Reels: 9-60 секунд, оптимально 15-30
- CTR: для Reels 2-5%, это новый формат, алгоритм активно их продвигает
- Преимущество: мобильный формат, вертикальное видео захватывает больше экрана, удобнее смотреть
Структура продающего текста для объявлений
Хороший текст объявления следует простой формуле:
1. Заголовок (первая строка, 30 символов)
- Цель: остановить внимание
- Что писать: проблема или выгода, но конкретно
- ❌ Неправильно: “Матрасы высокого качества”
- ✅ Правильно: “Спи 8 часов без боли в спине”
2. Основной текст (описание, 100-200 символов)
- Цель: объяснить, почему это работает
- Что писать: как решается проблема, почему выбрать именно вас
- ✅ Пример: “Ортопедический матрас с технологией Memory Foam. 1500+ 5-звездных отзывов. Доставка сегодня.”
3. Call to Action – призыв к действию (10-20 слов)
- Цель: направить на нужное действие
- Что писать: глагол + выгода
- ✅ “Скачать гайд”, “Посмотреть каталог”, “Получить скидку”, “Написать менеджеру”
- ❌ Избегать: “Нажми сюда”, “Кликай”, просто “Подробнее”
Пример целого объявления:
Заголовок: “Матрас от 3999 ₽ с доставкой”
Текст: “Спи комфортно. Ортопедическая технология. 30 дней гарантия возврата. Более 5000 довольных клиентов выбрали наши матрасы.”
CTA: “Смотреть каталог и выбрать свой”
Визуальные триггеры и правила дизайна
Визуал должен работать без слов. Если отключить звук, закрыть текст – люди все равно должны понять вашу идею.
Правила эффективного визуала:
| Правило | Почему работает | Пример |
|---|---|---|
| Высокий контраст | На мобильном размер маленький – контраст помогает увидеть за 1 секунду | Черный текст на белом или яркий логотип |
| Человеческое лицо | Мозг автоматически обращает внимание на лица, особенно улыбающиеся | UGC с реальным человеком, а не изолированный товар |
| Движение | Глаз привлекает движение – в ленте за 100 статических постов видео “вскочит” | Видео или анимированный баннер |
| Стрелка или взгляд | Глаз человека на слайде “тянет” внимание наблюдателя в том же направлении | Стрелка, указывающая на кнопку, или лицо, смотрящее на товар |
| Минимализм текста | Много текста – перегруз, люди не читают на ходу | Максимум 5-7 слов на визуале |
| Цвет бренда | Узнаваемость выше, если использовать 1-2 основных цвета | Яндекс всегда красный, Вконтакте всегда синий |
| Размер CTA-кнопки | Если кнопка маленькая, люди не увидят её на мобильном | Кнопка должна занимать минимум 8-10% экрана |
UGC и пользовательский контент как инструмент доверия
UGC (User-Generated Content) в 2026 году – это не опция, это необходимость. 92% потребителей больше доверяют пользовательскому контенту, чем профессиональной рекламе.
Почему UGC работает:
- Выглядит как “просто видео друга”, а не реклама
- Показывает реальное использование товара в реальных ситуациях
- 25% повышение конверсии при замене профессиональных фото на UGC
- 50% снижение стоимости клика
- 4x увеличение переходов
Как собирать и использовать UGC:
- Напрямую просить клиентов – в письме после покупки: “Отправь фото с нашим товаром, получи скидку на следующую покупку”
- Конкурсы и челленджи – “Снимай себя с нашим продуктом под хештегом #мойматрас”
- Платить за контент – нанимать блогеров-микроинфлюенсеров (10K-100K подписчиков) для создания контента
- Использовать в объявлениях – старые объявления заменяются на видео/фото реальных людей в объявлениях
A/B тестирование креативов
Нельзя полагаться на интуицию. Нужно тестировать.
Как правильно тестировать креативы:
- Изменяйте только один элемент за раз
- ❌ Неправильно: менять одновременно цвет, текст и размер шрифта
- ✅ Правильно: тестировать только цвет кнопки, остальное одинаково
- Разделяйте аудиторию поровну (50/50)
- Обе версии должны показываться в одно время одной и той же аудитории
- Иначе результаты исказятся из-за временных факторов
- Тестируйте на достаточном объеме
- Минимум 1000 показов на вариант, лучше 5000+
- Иначе результат может быть случайным
- Смотрите на конечную метрику (CR или ROAS), а не на промежуточные (CTR)
- Высокий CTR не гарантирует высокую конверсию
- Может быть, в объявлении выманили клик, а на сайте никто не покупает
Пример теста:
Вариант A: красная кнопка “Купить”
Вариант B: оранжевая кнопка “Получить скидку”
Результат через неделю:
- Вариант A: 5000 показов, 150 кликов (CTR 3%), 20 покупок (CR 13.3%)
- Вариант B: 5000 показов, 180 кликов (CTR 3.6%), 30 покупок (CR 16.7%)
Выигрывает вариант B – выше CR, хотя CTR примерно одинаков. Масштабируем этот вариант.
Требования к визуалу для разных платформ
Каждая платформа имеет свои особенности:
| Платформа | Размер видео | Размер статики | Оптимальное время видео | Особенности |
|---|---|---|---|---|
| VK Реклама | 1080×1920 (вертикально) | 1200×628 (горизонтально) | 15-30 сек | Новый кабинет предпочитает видео, алгоритм активнее их продвигает |
| myTarget | 1080×1920 | 1200×628 | 6-15 сек | Работает быстро, короткие видео эффективнее |
| Яндекс.Директ | 1280×720 | 1200×800 | 10-20 сек | Более консервативная аудитория, эффективна статика |
| Telegram Ads | 1080×1920 | 1200×628 | 15-30 сек | Новая платформа, экспериментируйте с форматами |
Шаблон брифа для дизайнера креативов
Чтобы дизайнер создал именно то, что вам нужно:
textБРИФ НА КРЕАТИВ
1. ЦЕЛь:
- Привлечь внимание холодной аудитории к вебинару
- Целевая аудитория: женщины 25-45, интересуются здоровьем, доход выше среднего
2. ЧТО ПОКАЗАТЬ:
- Женщину, которая улыбается и выглядит здоровой
- Слова "Вебинар: Как похудеть на 5 кг за месяц безопасно"
- Логотип нашего бренда в углу
3. СТИЛЬ:
- Яркий и оптимистичный
- Цвета: зелёный (здоровье) + белый фон
- Шрифт: современный, читаемый даже на мобильном
4. ГДЕ БУДЕТ РАЗМЕЩАТЬСЯ:
- VK Реклама и Telegram Ads
- Размер: 1080×1920 (вертикальный)
- Формат: видео 15-20 секунд + статический баннер 1200×628
5. ЧТО РЕЗУЛЬТАТ:
- Люди должны кликнуть и перейти на страницу с регистрацией
- Вторичная цель: не должно быть слишком продающего вида (холодная аудитория)
6. ДЕДЛАЙН: [дата]
Блок 4: Ретаргетинг и цепочки касаний
Настройка ретаргетинга для максимальной конверсии
Правильный ретаргетинг увеличивает конверсию на 180% при том же бюджете. Это люди, которые уже знают о вас, уже видели товар, и теперь нужно их вернуть и убедить.
Сегментация аудитории для ретаргетинга
Ошибка большинства – показывать одну и ту же рекламу всей аудитории ретаргетинга. Правильный подход – сегментировать и показывать разные сообщения разным людям.
Основные сегменты:
| Сегмент | Что произошло | Что показывать | Ожидаемая конверсия |
|---|---|---|---|
| Посетители сайта (все) | Пришли на сайт | Общая информация о бренде, доказательства (отзывы) | 1-2% |
| Просмотревшие товар | Открыли карточку товара | Описание товара, технические характеристики, цена | 3-5% |
| Добавившие в корзину | Выбрали товар но не купили | “Вернись, товар ещё в наличии”, скидка, гарантия возврата | 10-25% |
| Покупатели | Уже совершили покупку | Допродажи, рекомендации похожих товаров, программа лояльности | 20-40% |
| Покинули сайт | Ушли со скоростью света | Общее предложение + большая скидка, чтобы вернуть | 2-3% |
Частота и timing показов в ретаргетинге
Есть “золотая середина” в частоте показов. Слишком редко – люди забывают о вас. Слишком часто – раздражаются и блокируют объявления.
Оптимальная частота показов:
- Первые 3 дня после визита: 1-2 показа в день (максимум внимание)
- Дни 4-7: 1 показ в день (напоминание)
- Дни 8-14: 1 показ в 2 дня (если не купил, вероятно, не купит)
- Дни 15+: исключить из ретаргетинга (аудитория выгорела)
Общее правило: не более 10-15 показов одного человеку в течение месяца.
Динамический ретаргетинг для e-commerce
Динамический ретаргетинг – это когда система автоматически показывает человеку ТОТ САМЫЙ товар, который он смотрел на сайте.
Как работает:
- На сайте установлен пиксель ВКонтакте
- Когда посетитель открывает товар, пиксель фиксирует его ID и стоимость
- Когда этот человек потом заходит в ВК, видит объявление с этим товаром
- Товар показывается с актуальной ценой и наличием
Результаты динамического ретаргетинга:
- CR: 10-30% (в 3-5 раз выше обычного ретаргетинга)
- CPA: часто ниже на 50-70%
- ROAS: 300-500% (очень высокий)
Снятие возражений через ретаргетинговые креативы
У каждого человека в воронке есть возражение, которое его удерживает:
| Возражение | Ретаргетинговый креатив | Результат |
|---|---|---|
| “Дорого” | Объявление со скидкой 15-30% | +40% конверсия |
| “Не верю в качество” | Видео с отзывами и распаковкой | +25% конверсия |
| “Забыл про товар” | Напоминание + социальное доказательство (“купили уже 500”) | +30% конверсия |
| “Нужен совет эксперта” | Предложение бесплатной консультации | +50% конверсия |
| “Страх вернуть” | “30 дней гарантия возврата денег” | +35% конверсия |
Lookalike и расширение аудитории
Lookalike (похожие аудитории) – это когда платформа находит людей, похожих на ваших лучших клиентов.
Как создать lookalike:
- Выбрать исходную аудиторию (покупатели, активные подписчики, любители)
- Платформа анализирует их характеристики (возраст, пол, интересы, поведение)
- Создает новую аудиторию из похожих людей
Результаты lookalike:
- CR: 2-5% (как холодная аудитория, но лучше случайной)
- CPC: часто ниже на 20-30%, потому что это горячие люди
- Масштабирование: можно расширять охват на 10-100x от исходной аудитории
Схема настройки pixel/счетчиков
Для ВК Реклама:
- Зайти в рекламный кабинет → Инструменты → Пиксели
- Создать пиксель (скопировать код)
- Вставить код на все страницы сайта (между тегами
<head>) - Настроить события:
ViewContent– просмотр товараAddToCart– добавление в корзинуPurchase– покупка
- Создать аудитории на основе пикселя:
- Ретаргетинг → Создать аудиторию → По пикселю
- Выбрать событие (например, “просмотрели товар за последние 7 дней”)
Для Яндекс.Директ:
- Зайти в Метрику → Управление данными → Аудитории
- Создать сегмент пользователей (кто посмотрел товар, добавил в корзину и т.д.)
- Загрузить в Директ как целевую аудиторию
Для myTarget/VK Реклама (старый кабинет):
Аналогично, но в отдельном интерфейсе myTarget.
Примеры сценариев ретаргетинга с timeline
Сценарий 1: Интернет-магазин одежды
| День | Событие | Ретаргетинговое сообщение | Формат |
|---|---|---|---|
| День 1 | Посмотрел товар | “Помните эту юбку? Всё ещё в наличии” | Видео товара 15 сек |
| День 2-3 | Всё ещё не купил | “15% скидка только сегодня” | Баннер со скидкой |
| День 4-5 | Ушел без покупки | “Юбка понравилась? +доставка бесплатно от 2000” | Объявление с UGC |
| День 7 | Последний шанс | “Осталось 3 шт по этой цене” | Срочность + дефицит |
| День 10+ | Исключить | Бюджет на эту аудиторию заканчивается | – |
Сценарий 2: SaaS или курс
| День | Событие | Ретаргетинговое сообщение | Формат |
|---|---|---|---|
| День 1-2 | Зашел на лендинг | “Вернись, смотрел наш курс” | Напоминание о преимуществах |
| День 3 | Ничего не произошло | “Первым 10 клиентам скидка 50%” | Срочность + выгода |
| День 5 | Не кликал на объявления | “Смотри, как другие студенты уже зарабатывают” | Видео отзывов |
| День 7 | Ещё не купил | “Проходи бесплатный вебинар и узнай о курсе” | Переход на вебинар |
| День 10+ | Холодная аудитория | Масштабировать бюджет на новую аудиторию | – |
Таблица оптимальных сроков хранения аудиторий
| Тип аудитории | Оптимальный срок | Почему | Платформа |
|---|---|---|---|
| Посетители сайта (все) | 30 дней | Люди забывают за месяц, после этого эффект падает | Все |
| Добавившие в корзину | 7 дней | Срочность максимальна, нужно поймать горячее | Все |
| Покупатели | 180+ дней | Для допродаж, рекомендаций, программ лояльности | Все |
| Просмотревшие видео 25%+ | 14 дней | Средний интерес, высокая вероятность конверсии | VK, YouTube |
| Взаимодействовали с постом | 30 дней | Проявили интерес к контенту | ВК, Telegram |
Блок 5: Интеграция стратегии в единую систему
Матрица соответствия: этап воронки × оффер × креатив
Матрица соответствия: этап воронки × оффер × креатив
Таблица выше показывает, как все элементы связаны. На каждом этапе воронки нужен определённый тип оффера и креатива. Если смешать (например, показать продающий оффер холодной аудитории), кампания не сработает.
Бюджетирование по этапам воронки
Рекомендуемое распределение бюджета по этапам воронки (e-commerce)
Рекомендуемое распределение бюджета для типичного интернет-магазина:
- Awareness (30%): охватные кампании, максимальный охват
- Interest (25%): кампании интереса, ретаргетинг на посетителей
- Consideration (25%): кампании с офферами, снятие возражений
- Conversion (15%): динамический ретаргетинг, горячие аудитории
- Retention (5%): программы лояльности, допродажи
Пример расчета на бюджет 100 000 рублей:
- Awareness: 30 000 рублей → охватные видеокампании + баннеры
- Interest: 25 000 рублей → ретаргетинг посетителей + кампании интереса
- Consideration: 25 000 рублей → офферы со скидками + контент с отзывами
- Conversion: 15 000 рублей → динамический ретаргетинг, горячие людии
- Retention: 5 000 рублей → email-рассылки лояльным клиентам (может быть органическая)
Автоматизация и правила в рекламных кабинетах
В 2026 году ручное управление кампаниями – это потеря денег. Нужна автоматизация.
Что автоматизировать:
- Выбор ставок – дать системе команду “увеличивай ставку, если конверсия выше нормы”
- Управление бюджетом – если CPA > нормы, снизить бюджет; если < нормы, увеличить
- Ротация креативов – автоматически отключать слабые креативы, развивать хорошие
- Управление расписанием – показывать объявления в 11:00-14:00 и 19:00-22:00 (когда люди в телефоне)
Правила в VK Рекламе:
Зайти в кампанию → Правила → Создать правило:
- Условие: “CPA > 500 рублей”
- Действие: “Снизить ставку на 20%”
Правила в Яндекс.Директ:
Реклама → Инструменты → Автоматические правила → Создать:
- Условие: “Конверсия упала ниже 2%”
- Действие: “Отправить уведомление менеджеру”
Аналитика сквозной воронки (Google Analytics, Яндекс.Метрика, CRM)
Нельзя управлять тем, что не измеряешь. Нужно настроить сквозной трекинг, чтобы видеть полный путь клиента.
Как настроить:
- Google Analytics 4 (или Яндекс.Метрика):
- Установить счетчик на сайт
- Создать цели (покупка = главная цель)
- Смотреть отчет “Конверсии” → видеть, откуда приходят покупатели
- CRM система (например, Pipedrive, Airtable, Zoho):
- Интегрировать с рекламными кабинетами
- Каждый лид от рекламы попадает в CRM
- Видеть, какой лид стал клиентом
- UTM-метки:
- Добавлять к каждой ссылке параметры: ?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=awareness
- В Analytics видеть, какой источник привел какого клиента
Пример отчета сквозной воронки:
textИсточник | Показы | Клики | CTR | Визиты | CR | Покупки | CPA | ROAS
VK Реклама | 50000 | 1500 | 3% | 1200 | 0.8% | 10 | 500 | 2.5x
myTarget | 40000 | 1200 | 3% | 1000 | 1% | 10 | 500 | 2.5x
Яндекс Прямо | 30000 | 1200 | 4% | 1050 | 1.9% | 20 | 300 | 4x
Всего | 120000 | 3900 | 3.2% | 3250 | 1.23% | 40 | 400 | 3x
Из этого видно: Яндекс.Директ самый эффективный (ROAS 4x) → нужно увеличить бюджет на Яндекс.
Готовая матрица в формате таблицы
Пример расчета распределения бюджета
Допустим, бюджет в месяц: 200 000 рублей, цель: 100 покупок.
Шаг 1: рассчитать необходимый CAC
- Средний чек: 3000 рублей
- Маржинальность: 40% = 1200 рублей прибыль
- Макс допустимый CAC = прибыль / 3 = 400 рублей (оставляем запас)
Шаг 2: рассчитать количество визитов
- Средняя CR: 2%
- Нужно 100 покупок → нужно 100 / 0.02 = 5000 визитов
Шаг 3: рассчитать необходимый трафик
- Средний CTR: 2.5%
- Нужно 5000 кликов → нужно 5000 / 0.025 = 200 000 показов
Шаг 4: рассчитать бюджет
- Средний CPM: 35 рублей
- 200 000 показов × (35 / 1000) = 7000 рублей просто на показы
Получается, что одного месячного бюджета в 200 000 рублей достаточно, чтобы набрать нужное количество показов. Остаток распределяется на тестирование новых креативов и расширение.
Чек-лист запуска кампании
- ✅ Стратегия: определена целевая аудитория, этапы воронки, офферы для каждого этапа
- ✅ Трекинг: установлены пиксели (VK, Яндекс), настроены UTM-метки, связана CRM
- ✅ Технические требования: проверена скорость сайта, мобильная версия, форма покупки
- ✅ Креативы: готовы объявления для всех этапов, протестированы в разных форматах
- ✅ Офферы: сформулированы для каждого сегмента, написаны CTA-тексты
- ✅ Аудитории: созданы сегменты в рекламных кабинетах (холодная, теплая, горячая)
- ✅ Бюджет: распределен по этапам, установлены ставки, определены дневные лимиты
- ✅ Правила: настроена автоматизация (паузы, корректировки ставок при низком ROAS)
- ✅ Мониторинг: назначен менеджер, определены KPI, установлена периодичность анализа (ежедневно в первую неделю, потом еженедельно)
- ✅ Бекап план: если кампания не работает, какой план Б?
Реальные кейсы и результаты
Кейс 1: E-commerce – интернет-магазин электроники
Проблема: Средний CAC был 1500 рублей, а средний чек 2500 рублей (маржа 30% = 750 руб). Кампания работала в убыток.
Решение:
- Сегментировали аудиторию на 3 части: холодная (интерес), теплая (добавила в корзину), горячая (покупатели)
- Для холодной: лид-магнит “Гайд по выбору ноутбука”
- Для теплой: динамический ретаргетинг товара из корзины с предложением “получи бесплатную доставку”
- Для горячей: допродажи (аксессуары) с upsell
Результаты:
- CAC снизился с 1500 до 450 рублей (-70%)
- Средний чек вырос с 2500 до 3200 рублей (за счет аксессуаров)
- ROAS вырос с 0.5x (убыток) до 3.5x (прибыль)
- Количество покупок выросло в 4.42 раза
Кейс 2: Услуги – стоматологическая клиника
Проблема: Много показов, мало звонков и записей на приём. Люди видят объявление, но не переходят.
Решение:
- Запустили кампанию с лид-магнитом: “Бесплатная консультация у ортодонта”
- При регистрации человек видит видео 2 минуты о том, как правильно ухаживать за зубами
- После видео предлагаем провести диагностику со скидкой 50%
- На этапе записи: “30 дней гарантия возврата денег, если не доволен результатом”
Результаты:
- Увеличение конверсии из лида в запись: с 15% до 40%
- Стоимость первого приёма (CAC) с 1200 руб до 500 руб
- Повторные визиты (LTV) выросли на 50% благодаря гарантии
- Количество клиентов увеличилось на 180% за 3 месяца
Кейс 3: B2B – SaaS платформа для управления проектами
Проблема: Длинный sales cycle (30-60 дней). Нужен контент-маркетинг + ретаргетинг.
Решение:
- Запустили content funnel:
- Awareness: видео “Почему 90% проектов сливают бюджет” (YouTube, VK)
- Interest: вебинар “Как сэкономить на управлении проектами”
- Consideration: case study конкретной компании, которая сэкономила 1М рублей
- Каждый, кто смотрит > 50% видео, попадает в ретаргетинг
- Ретаргетинг: письмо с предложением 14 дней бесплатно + личный консультант
- На день 30: “Только 20 мест осталось по этой цене”
Результаты:
- Средний sales cycle сократился с 60 дней до 20 дней
- CAC упал с 5000 до 2000 рублей
- Количество новых клиентов вырос с 5 в месяц до 25
- ROAS вырос с 1.5x до 5x через 6 месяцев
FAQ: 15 главных вопросов
1. Какой бюджет нужен для запуска стратегии таргетированной рекламы?
Минимум 5000-10 000 рублей в месяц, чтобы платформы могли обучить алгоритм. Оптимально 50 000+ на месяц для нормального тестирования и масштабирования.
2. Как долго прогревать холодную аудиторию?
В среднем 7-14 дней. Холодная аудитория нуждается в 3-5 точках контакта перед тем, как согласится купить.
3. Какая частота показов оптимальна для ретаргетинга?
Максимум 1-2 показа в день в первые 3 дня, потом 1 в день, потом 1 в 2 дня. Всего максимум 10-15 показов на человека в месяц, иначе аудитория выгорает.
4. Что делать, если воронка не конвертирует?
Проверить в таком порядке:
- Пиксель установлен правильно (самая частая ошибка)
- На сайте нет ошибок 404, быстрая загрузка
- CTA-кнопка видна и работает
- Оффер релевантен аудитории (может быть, скидка не работает в вашей нише)
5. Как тестировать офферы и креативы?
Одновременно запустить 2 версии на одной аудитории, дать неделю данных, смотреть на CR или ROAS (не на CTR), выигравший вариант масштабировать.
6. Почему упал ROAS, хотя все метрики хорошие?
Обычно это значит, что трафик стал дешевле, но менее качественный. Проверить:
- Не ли включились регионы с низким платежеспособностью
- Не ли выросла аудитория в возрасте (если целевая молодая)
- Не ли появились боты в трафике
7. Как выбрать платформу для запуска?
VK Реклама (новая) – самая эффективная в 2025-2026, лучший баланс цены и результата. Запускайте сначала здесь.
8. Нужно ли одновременно запускать на нескольких платформах?
Нет. Запустите на одной (ВК), добейтесь прибыли, потом добавляйте Яндекс.Директ и Telegram. Иначе сложно понять, что сработало.
9. Как часто менять креативы?
Когда CTR упадет на 30% от первоначального или после 1-2 недель активного показа. Свежие креативы – это топливо для алгоритма.
10. Что такое frequency capping и зачем его ставить?
Это ограничение количества показов одному человеку в день. Ставить 1-2 показа в день, иначе раздражаете людей.
11. Как рассчитать LTV клиента?
LTV = (средний чек) × (количество покупок за год) × (маржинальность). Например, чек 3000 × 4 покупки × 40% маржи = 4800 рублей в год на одного клиента.
12. Нужен ли мне CRM для таргетированной рекламы?
Да, если вы B2B или работаете с длинным sales cycle. Если это e-commerce с коротким циклом, достаточно Google Analytics + пиксель.
13. Как интегрировать таргет с email-маркетингом?
Запустить email-кампанию для лидов, полученных из таргета. Эта комбинация дает лучший результат, чем отдельно таргет или отдельно email.
14. Что делать, если конкурент копирует мой оффер?
Постоянно тестировать новые офферы, быть первым. Если конкурент скопировал, переходите на более сложное позиционирование (например, от скидки к гарантии или социальному доказательству).
15. Как масштабировать работающую кампанию?
Увеличивать бюджет на 10-20% в день, следить, чтобы ROAS не упал. Если упал, уменьшить. Параллельно расширять аудитории (добавлять новые сегменты) и тестировать новые креативы.
Инструменты и сервисы 2025-2026
Рекламные платформы
| Платформа | Особенность | Кому подходит |
|---|---|---|
| VK Реклама (новая) | Лучший алгоритм в 2025-2026, нативные форматы, очень дешевый клик | E-commerce, B2B, сервисы |
| myTarget | Интегрируется в VK, по-прежнему работает, больше настроек | Опытные маркетологи, нишевые товары |
| Яндекс.Директ | Контекстная реклама, высокой качество трафика, дороже | B2B, услуги, дорогие товары |
| Telegram Ads | Новая платформа, развивается, нативная реклама | Интернет-маркетинг, образование, финансы |
Сервисы аналитики
| Сервис | Функция | Стоимость |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Основная аналитика, бесплатно | Бесплатно |
| Яндекс.Метрика | Российский аналитик, отчеты в местной валюте | Бесплатно |
| Roistat | Сквозная аналитика, интеграция с CRM | От 3000 ₽/мес |
| Calltouch | Tracking для B2B, телефонные звонки | От 5000 ₽/мес |
| Comagic | IVR, автоматизация звонков | От 3000 ₽/мес |
Инструменты для создания креативов
| Инструмент | Для чего | Цена |
|---|---|---|
| Canva | Статические баннеры, простой дизайн | Бесплатно / 1500 ₽/год |
| Figma | Профессиональный дизайн, прототипирование | Бесплатно / 1200 ₽/мес |
| CapCut | Видео-редактирование, простое | Бесплатно / 300 ₽/мес |
| Adobe Creative Cloud | Полный набор для профессионалов | От 800 ₽/мес |
Сервисы для создания лендингов
| Сервис | Особенность | Цена |
|---|---|---|
| Tilda | Конструктор на блоках, много примеров | От 200 ₽/мес |
| LPgenerator | Специализирован на лендинги, шаблоны | От 300 ₽/мес |
| Readymag | Красивые дизайны, портфолио | От 1000 ₽/мес |
| Webflow | Для продвинутых, полный контроль кода | От 1300 ₽/мес |
Lead-Magnet: ваш инструмент привлечения
Скачайте готовые шаблоны и инструменты:
📥 Шаблон стратегии таргетированной рекламы (Excel / Google Sheets)
- Готовая таблица для расчета бюджета по воронке
- Формулы для CAC, LTV, ROAS
- Примеры заполнения для e-commerce и B2B
📥 Чек-лист проверки рекламной кампании (PDF)
- 50+ пунктов перед запуском
- Ошибки, которые могут привести к провалу
- Инструкция по проверке каждого элемента
📥 Калькулятор расчета ROAS и окупаемости (Google Sheet)
- Вводите показы, клики, конверсии
- Система автоматически рассчитывает ROI
- Видите, на каком этапе теряются деньги
🎁 Бонус: Шаблоны рекламных текстов (50+ примеров по нишам)
- Готовые заголовки и CTA для разных отраслей
- Формулы, которые работают в 2025-2026
Заключение
Таргетированная реклама в 2026 году – это не сложный механизм, а логичная система, где каждый элемент работает на конверсию. Воронка показывает путь клиента. Офферы удовлетворяют его потребности на каждом этапе. Креативы создают эмоциональный контакт.
Ключевые цифры:
- Таргет эффективнее массовой рекламы в 5-10 раз по конверсии
- Средний CTR таргета: 2-5% (против 0.1% без таргета)
- Правильный ретаргетинг увеличивает конверсию на 180%
- UGC повышает доверие на 92% и снижает CPC на 50%
- Рекомендуемый ROAS: 200-400% (все выше – бонус)
Начните с малого: одна платформа (ВК Реклама), одна ниша, одна гипотеза. Через неделю анализируйте результаты, корректируйте, масштабируйте. Это работает в 2026 году как никогда раньше – потому что алгоритмы умнее, платформы прозрачнее, а потребители готовы покупать, если им показать правильное предложение в правильный момент.